AKTUÁLNE: Naše predajne fungujú ako bezpečné výdajné miesta – objednajte si cez e-shop produkt a my vám ho pripravíme na vyzdvihnutie. Výmena tovaru na mieste nie je možná, vrátenie a reklamácia áno. Zistiť viac
Aby bol váš zážitok z nakupovania čo najpríjemnejší, používame súbory cookies. Vďaka nim môžeme vylepšovať náš e-shop alebo vám odporučiť vhodné športové vybavenie. Súhlasíte s ich marketingovým využitím?
Súhlasím
Zavrieť
Sportisimo - život v pohybe
  • Všetko
  • MUŽI
  • ŽENY
  • DETI

Hľadať

Prihlásiť sa

Váš košík

Dokončiť objednávku

Menu

Všetko
MUŽI
ŽENY
DETI
  • Obuv
  • Oblečenie
  • Športy
  • Doplnky
  • Značky
  • Špeciálne akcie
    • Zimný výpredaj

    • Aktuálny newsletter

    • Obchodník roka

    • Objavte nové značky

    • Bežecký expert odporúča

    • Akcia pre členov Klubu

    • Navrhnuté v Sportisime

    • Do formy s náskokom

    • Topánky budúcnosti

    • Futbalový hattrick

    • Kopačky

    • Fitness

    • Outdoor móda

    • + ďalšie akcie

  • Výpredaj
    • Obuv

    • Oblečenie

    • Športy

    • Kompletná ponuka

  • Kontakty
  • Predajne
  • Poradňa
Kontakty
Všetko o nákupe
Cookies
Kontakty
Obchodné podmienky
Informácie o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov
Súhlas so spracovaním osobných údajov - Klub
Súhlas so spracovaním osobných údajov - záujemca o newsletter
Možnosti dopravy
Osobný odber
Slovenská pošta
GLS
DPD
Možnosti platby
V hotovosti či kartou v predajni
Online kartou
Dobierkou pri prevzatí
Mobilom či hodinkami
Prevodom PayU
Výmeny, vrátenie a reklamácie
Výmena tovaru
Vrátenie tovaru
Reklamácia tovaru
Prijatie poškodenej zásielky
Reklamačný poriadok E-shopu SPORTISIMO SK
Reklamačný poriadok spoločnosti SPORTISIMO SK s.r.o.
Newslettery
Formuláre
Darčekové certifikáty
Sportisimo Affiliate Program

Kontakty

Narazili ste pri nákupe na niečo, s čím si neviete rady?
Nájdite rýchlo odpoveď na svoje otázky pomocou rozcestníku nižšie.

AKTUÁLNE: Naše predajne fungujú ako bezpečné výdajné miesta – objednajte si cez e-shop produkt a my vám ho pripravíme na vyzdvihnutie do 1-4 dní.

Ako je to s výmenou, vrátením a reklamáciou tovaru?

V predajniach v režime výdajných miest aktuálne nie je možné meniť, ale od pondelka 11. 1. 2021 je možné vracať alebo vyriešiť reklamáciu. Členovia Sportisimo Klubu majú na výmenu aj vrátenie tovaru vždy minimálne 30 dní (viď nižšie).

Tovar, zakúpený od 1. 11. 2020 do 18. 12. 2020 má predĺženú lehotu:

  • na výmenu do otvorenia predajní pre členov Sportisimo Klubu aj neregistrovaných zákazníkov
  • na vrátenie do otvorenia predajní len pre členov Sportisimo Klubu

Tovar, zakúpený od 19. 12. do otvorenia predajní (podľa nariadenia vlády) má predĺženú lehotu:

  • na výmenu aj vrátenie minimálne do otvorenia predajní pre členov Sportisimo Klubu aj neregistrovaných zákazníkov

Zistiť viac

Možnosti dopravy

Možnosti platby

Výmena, vrátenie, reklamácie

Produktová poradňa

S čím potrebujete poradiť?

Moja objednávka
Moja rezervácia
Osobný odber
Výmena a vrátenie tovaru
Reklamácia
Registrácia a Môj účet
Predajne
Dotazy na produkty
Ostatné
Neobdržal/a som potvrdenie objednávky
Potrebujem zistiť stav objednávky
Potrebujem zmeniť objednávku
Potrebujem zlúčiť objednávky
Potrebujem zrušiť objednávku
Potrebujem faktúru k objednávke
Zmena doručovacej adresy
Pridanie produktu do objednávky – dobierka
Pridanie produktu do objednávky po platbe online
Zmena objednaného produktu
Zmena platby na dobierku
Zmena platby na platbu kartou
Zmena dopravcu
Zlúčenie objednávok – dobierka
Zlúčenie objednávok – platba kartou
Neobdržal/a som potvrdenie rezervácie
Potrebujem zistiť stav rezervácie
Potrebujem zmeniť produkt
Potrebujem predĺžiť dobu na vyzdvihnutie
Zmena doručenia: na adresu
Neobdržal/a som potvrdenie objednávky
Potrebujem zistiť stav objednávky
Potrebujem zmeniť objednávku
Potrebujem zrušiť objednávku
Zmena výdajného miesta
Pridanie produktu
Zmena produktu
Zmena spôsobu platby
Zmena doručenia: na adresu zákazníka
Nakúpil/a som na predajni
Nakúpil/a som na e-shope
Vrátenie peňazí
Chcem reklamovať produkt
Chcem zistiť stav reklamácie
Chcem reklamovať zámenu zásielky
Chcem reklamovať chybne zaslaný produkt
Chcem reklamovať poškodenú zásielku
Nakúpil/a som na predajni
Nakúpil/a som na e-shope
Nakúpil/a som na predajni
Nakúpil/a som na e-shope
Moje osobné údaje
Odhlásenie z akciových ponúk
Nefunkčné prihlásenie do účtu
Zabudnuté heslo
Registrácia v predajni
Registrácia v e-shope - Klub
Strata pokladničného dokladu
Dostupnosť produktu v predajni
Darčekový certifikát a zľava na kartu ISIC
Otváracia doba
Kontakt
Presun produktu medzi predajňami
Pochvala
Sťažnosť
Kariéra
Poradne
Presun produktu medzi predajňami
Dostupnosť produktu v predajni
Mám záujem o B2B program
Spolupráce
Kariéra
Všeobecná otázka

Nenašli ste odpoveď vyššie?


Naša linka je preťažená, prosím využite kontaktný formulár pre Vaše dotazy.

+421 220 570 870 

Po - Ne: 09:00 - 12:00 a 13:00 - 19:00

Korešpondenčná a kontaktná adresa:

Sportisimo SK, s.r.o.
Einsteinova 18
851 01 Bratislava
Slovenská republika

E-mail: eshop@sportisimo.sk

Sídlo spoločnosti:

Sportisimo SK, s.r.o.
Boženy Němcovej 8/1
811 04 Bratislava
Slovenská republika

IČO: 44156979
IČ DPH:  2022635494
Zápis v OR: OS Bratislava I., oddiel Sro, vl. č. 53025/B

Ďakujeme!

Tím Sportisimo

  • SPORTISIMO

    • Prečo nakupovať u nás
    • Kariéra
    • O spoločnosti
    • Etický kódex
  • Všetko o nákupe

    • Cookies
    • Kontakty
    • Obchodné podmienky
    • Možnosti dopravy
    • Možnosti platby
    • Výmeny, vrátenie a reklamácie
    • Reklamačný poriadok E-shopu SPORTISIMO SK
    • Reklamačný poriadok spoločnosti SPORTISIMO SK s.r.o.
    • Newslettery
    • Formuláre
    • Darčekové certifikáty
    • Sportisimo Affiliate Program
  • Predstavujeme Sportisimo Klub
  • Všeobecné pravidlá Sportisimo Klubu
  • Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
  • Registrujte sa

Zvoľte svoju krajinu:

Slovensko
Copyright © 2021 - SPORTISIMO s. r. o.

Nakupujte s istotou