Ako zaplatiť kartou

 

Nedarí sa Vám u nás zaplatiť vybraný tovar vašou kartou? Máte povolenú platbu na internete u vašej banky a predsa vám to nejde?

V tomto prípade vám pomôže náš stručný manuál, ktorý vás prevedie krok po kroku až k riadnemu zaplateniu objednávky na našom e-shope.

 
 

Prečo neprejde platba kartou

  • Málo peňazí na účte

  • Vyčerpaný denný alebo týždenný limit pre platby na internete

  • Karta nemá aktivované internetové transakcie
     (obráťte sa na banku alebo ich aktivujte v internetovom bankovníctve)
  • Nepodporovaný typ karty
     podporujeme platby týmito kartami 

1. krok - spôsob platby


vyberte-dopravce



  • vyberte dopravcu, ktorého preferujete

vyberte-dopravce



  • zvoľte spôsob platby kartou

2. krok - odošlite objednávku

 

3. krok - potvrdenie objednávky

 
  • na stránke s potvrdením objednávky uvidíte číslo objednávky a kontakty v prípade otázok
  • do 5 sekúnd vás automaticky presmerujeme na platobnú bránu vami vybranej platobnej metódy

 

4. krok - výber platobnej karty

 

  • vyberte svoju platobnú kartu (VISA, MasterCard, Visa Electron alebo Maestro)
  • po výbere platobnej karty pokračujte v platbe pomocou tlačidla "Pokračovať v platbe" 

5. krok - vyplnenie údajov karty 

Pre úspešnú platbu je nutné správne vyplniť nasledujúce údaje:
 
 
    • číslo karty - vyplňte šestnásťmiestne číslo karty bez medzier

 

    • platnosť do - tu vyplňte platnosť vašej karty



    • CVC2/CVV2 - kód, ktorý nájdete na zadnej strane karty za svojim podpisom. Jedná sa o trojmiestny kód! 

 

    • Uložiť kartu pre ďalšie platby? - tu môžete zvoliť uloženie vašej karty pre ďalší nákup. Tento krok je nepovinný



  • V poslednom kroku môžete byť vyzvaní na potvrdenie transakcie pomocou 3-D secure kódu, ktorý vám príde formou emailu alebo SMS.

6. krok - správa o online platbe



a) platba prebehla úspešne









b) platba kreditnou kartou neprebehla



Možné príčiny:

  • údaje o platobnej karte neboli správne vyplnené: môžete platbu opakovať a údaje vyplniť znovu
  • na účte nemáte dostatok finančných prostriedkov alebo ste už vyčerpali limit pre internetové transakcie
  • vaša karta nemá povolené použitie pre transakcie na internetu: v tomto prípade je nutné obrátiť sa na Vašu banku
  • došlo k chybe pri komunikácii so serverom: opakujte prosím platbu neskôr