Postup výmeny tovaru

Postup výmeny tovaru do 14 dní od prevzatia

 

V prípade, že nie ste z akéhokoľvek dôvodu spokojní so zakúpeným tovarom, môžete si ho bezstarostne vymeniť.

 

 

Neviete, ako postupovať ohľadne výmeny zakúpeného tovaru z e-shopu a chcete ho vymeniť?

Keďže nakupujete na preverenom e-shope, ktorý má 30+ predajní po celom Slovensku, ponúkame našim zákazníkom využiť dvoch možností výmeny tovaru.

 

Ako tovar vymeniť?

1. Výmena odoslaním tovaru na adresu skladu

Tovar na výmenu dobre zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu behom prepravy k nám.

Tovar nemusí byť vrátený v originálnom obale, avšak dodávateľ má právo na úhradu nákladov spojených s uvedením tovaru do pôvodného stavu.

Tovar vrátite nepoužitý, nepoškodený, vrátane prípadného príslušenstva, schopný ďalšieho predaja. Spolu s tovarom je potrebné doložiť kúpny doklad k tovaru. Obuv prosíme vráťte v originálnom obale. 

Vymeniť tovar môžete vždy v celkovej cene za výrobok rovnakej alebo vyššej hodnoty než kúpna cena pôvodného výrobku. V prípade vyššej ceny výrobku uhradíte rozdiel v cene.

Pri prvej výmene tovaru neúčtujeme žiadne poplatky za balné a poštovné spojené s výmenou. Výmenu tovaru zaslaním môžete realizovať len na adresu nášho skladu.

 

"Balík zasielajte poistený, alebo na základe podacieho lístka. V prípade straty balíka podaného ako listovú zásielku, pošta ani my balíček nedohľadáme! "

 

Tovar zašlite na adresu:

SPORTISIMO SK s.r.o. - E-SHOP

Panónska cesta 16
851 04 Bratislava (tlač dodacieho adresného štítku tu)

 

Do balíčka vložte faktúru (urobte si kópiu) a formulár pre Výmenu tovaru do 14 dní od prevzatia tovaru

 

2. Výmena tovaru osobne v predajni

Vymeniť tovar môžete v ktorejkoľvek predajni, vždy v celkovej cene za výrobok rovnakej alebo vyššej hodnoty než kúpna cena pôvodného výrobku. V prípade vyššej ceny výrobku uhradíte rozdiel v cene priamo na mieste výmeny. Tovar vrátite v jeho originálnom obale, nepoužitý, nepoškodený, vrátane prípadného príslušenstva, schopný ďalšieho predaja. Spolu s tovarom je potrebné predložiť kúpny doklad k tovaru.

 

40+ predajní po celom Slovensku!

 

výměna zboží

Ako môžete tovar vrátiť?

Výmena zaslaním tovaru na adresu reklamačného oddelenia: 


    SPORTISIMO SK s.r.o. 

    Panónska cesta 16 

    Bratislava 

    85104


Tlač dodacieho adresného štítku tu.


Tovar nemusí byť v originálnom obale, avšak dodávateľ má právo na úhradu nákladov spojených s uvedením tovaru do pôvodného stavu. Produkt určený k výmene dobre zabaľte, aby nedošlo počas dopravy k jeho poškodeniu. Nezasielajte tovar na dobierku, nebol by prevzatý. Pri prvej výmene nie je účtovaný žiadny poplatok za balné a poštovné. Do balíka priložte faktúru a formulár Výmenu tovaru do 14 dní od prevzatia tovaru.