Neviete, ako postupovať ohľadne výmeny zakúpeného tovaru z e-shopu a chcete ho vymeniť?
Keďže nakupujete na preverenom e-shope, ktorý má 40+ predajní po celom Slovensku, ponúkame našim zákazníkom využiť dvoch možností výmeny tovaru.
Ako tovar vymeniť?
1. Výmena odoslaním tovaru na adresu skladu
Tovar na výmenu dobre zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu behom prepravy k nám.
Tovar nemusí byť vrátený v originálnom obale, avšak dodávateľ má právo na úhradu nákladov spojených s uvedením tovaru do pôvodného stavu.
Tovar vrátite nepoužitý, nepoškodený, vrátane prípadného príslušenstva, schopný ďalšieho predaja. Spolu s tovarom je potrebné doložiť kúpny doklad k tovaru. Obuv prosíme vráťte v originálnom obale.
Vymeniť tovar môžete vždy v celkovej cene za výrobok rovnakej alebo vyššej hodnoty než kúpna cena pôvodného výrobku. V prípade vyššej ceny výrobku uhradíte rozdiel v cene.
Pri prvej výmene tovaru neúčtujeme žiadne poplatky za balné a poštovné spojené s výmenou. Výmenu tovaru zaslaním môžete realizovať len na adrese nášho skladu. V prípade odoslania tovaru službou Slovenskej pošty "Balík na poštu" nemáme možnosť zrealizovať presun tovaru z pošty a jeho následnú výmenu.
"Balík zasielajte poistený, alebo na základe podacieho lístka. V prípade straty balíka podaného ako listovú zásielku, pošta ani my balíček nedohľadáme! "
Tovar zašlite na adresu:
SPORTISIMO SK s.r.o. - E-SHOP
Panónska cesta 16851 04 Bratislava (tlač dodacieho adresného štítku tu)
Do balíčka vložte faktúru (urobte si kópiu) a formulár pre Výmenu tovaru do 14 dní od prevzatia tovaru
2. Výmena tovaru osobne v predajni
Vymeniť tovar môžete v ktorejkoľvek predajni, vždy v celkovej cene za výrobok rovnakej alebo vyššej hodnoty než kúpna cena pôvodného výrobku. V prípade vyššej ceny výrobku uhradíte rozdiel v cene priamo na mieste výmeny. Tovar vrátite v jeho originálnom obale, nepoužitý, nepoškodený, vrátane prípadného príslušenstva, schopný ďalšieho predaja. Spolu s tovarom je potrebné predložiť kúpny doklad k tovaru.
40+ predajní po celom Slovensku!
